Le quotidien des professionnels en institution pour personnes âgées consiste à interagir avec des collègues, des proches et des résidents, qu’ils soient ou non atteints de pathologies, certaines affectant le fonctionnement cérébral. Paradoxalement, peu ont été formés à communiquer avec ces différentes parties prenantes, et moins encore à comprendre le vieillissement et les comportements liés aux troubles neurodégénératifs. Mieux comprendre et interpréter ces situations pour ajuster ses réactions face aux difficultés comportementales : tel est, a minima, l’objectif de ce module de formation virtuel.