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Témoignages
Nous avions le souhait de faire de la Sapinière un lieu de vie humain, dynamique, et valorisant pour les résidents ; un lieu où les soins sont prodigués dignement, respectueusement, et humainement. Par des formations et suivis sur le terrain, LyAge nous a guidés dans ce processus de changement. Et nous avons entre autre dit “bye bye aux blouses blanches !”.
L’évaluation de la qualité de vie m’a énormément aidé. Sur base des résultats concrets, nous avons mis en place un plan d’amélioration et des groupes de travail… Sans cette analyse extérieure, il y a des points que je n’aurais jamais pensé à améliorer.
Ils nous font confiance
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