La question devient alors très concrète : comment amortir ce choc de nouveauté pour limiter les réactions comportementales négatives ? Autrement dit : comment recréer de la routine en maison de repos, pour redonner des repères, de la prévisibilité… et un peu de tranquillité à tout le monde (résidents et équipes).
Nos vies sont largement faites de routines. Et, soyons honnêtes, on n’est pas toujours fans de la nouveauté : c’est même ce petit réflexe-là qui alimente souvent l’immobilisme en entreprise — la fameuse “résistance au changement”. Eh bien… ce constat vaut aussi pour les personnes âgées.
Or, s’il y a bien une expérience ultra-nouvelle (et donc potentiellement déstabilisante), c’est l’entrée en structure collective, dans un environnement inconnu, avec de nouveaux repères, de nouvelles têtes, de nouveaux bruits, de nouveaux rythmes… Bref, un gros “reset” du quotidien.