Mise en contexte du module et REMERCIEMENTS!
Avant de présenter ce module de formation, nous tenons tout particulièrement à remercier SWITCH-Tihange – et plus spécifiquement Evelyne Carstenstaed – pour leur confiance et leur soutien dans le cadre de ce projet.
Cette collaboration de quatre ans (dont deux années dédiées à ce module) a été très fructueuse. Elle permet aux structures MR/MRS de la région Huy-Waremme de bénéficier, à moindre coût, d’un dispositif innovant: un mélange de podcasts, de quizz et surtout de mises en situations en réalité virtuelle, via des capsules 360°. Bref: du sérieux, du concret, et un format qui essaie autant que faire se peut à coller au terrain (un peu comme la pluie en Belgique: on ne l’a pas demandée, mais “on se la chique au quotidien!”)
Pour l’élaboration des capsules immersives 360°, nous remercions aussi très chaleureusement les structures partenaires:
1. Le Chateau d’Ochain
2. Le Home de Seny
3. La Seniorie de Tinlot
C’est dans ces institutions – avec la participation active des résidents/habitants (oui oui!!!), des professionnel.les et des directions – qu’il a été possible de concevoir et tourner les scènes réalistes en réalité virtuelle. Nous saluons d’ailleurs les talents d’acteur.rice de toutes et tous: ce fut un vrai plaisir de construire ce matériel ensemble. Sans leur soutien et proactivité, ce module n’aurait tout simplement pas pu exister … ou pas sous cette forme aussi riche. Et on espére que cette collaboration pourra se poursuivre à l’avenir.
Pourquoi ce module?
En MR/MRS, les équipes sont régulièrement confrontées à des situations qui peuvent mettre à l’épreuve : agitation, cris, opposition, agressivité, errance, refus de soins, désinhibition, anxiété… Ces comportements peuvent survenir chez des personnes âgées avec ou sans pathologie, notamment dans le cadre de la maladie d’Alzheimer ou d’autres troubles neurocognitifs.
Le problème, c’est rarement “le comportement” en soi : c’est surtout le fait de ne pas comprendre ce qui se passe, ce qui déclenche la situation, ce que la personne essaie de communiquer… et quoi faire, concrètement, sans s’épuiser ni escalader la tension. Résultat: on se sent parfois démuni·e, et ce n’est agréable pour personne.
Objectif et approche …
L’objectif de ce module est de vous aider à analyser, comprendre et mieux gérer ces situations, grâce à une démarche structurée qui combine:
- des apports scientifiques accessibles (pour comprendre les mécanismes possibles et sortir du “c’est juste qu’il/elle est difficile”),
- des mises en situation pratiques, dont des scénarios en réalité virtuelle 360° (pour se rapprocher du réel, sans devoir revivre la scène “en direct”),
- des outils concrets (grilles de repérage, pistes d’analyse, stratégies de communication et d’intervention), pour faciliter l’observation, la réflexion et le passage à l’action au quotidien.
L’ambition : vous donner des repères clairs, une boîte à outils utilisable tout de suite, et renforcer une réponse cohérente en équipe — avec plus de confiance, et un peu plus de sérénité quand ça chauffe.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de ce module, vous pourrez notamment:
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Repérer et décrire les comportements difficiles (agitation, cris, opposition, agressivité, errance, refus de soins, etc.)
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Comprendre ce qui peut contribuer à leur apparition (besoins, douleur, environnement, communication, émotions, troubles neurocognitifs…)
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Analyser une situation de manière structurée : contexte, déclencheurs, fonction du comportement, facteurs de maintien
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Choisir des stratégies de communication et d’intervention adaptées (prévention, désescalade, ajustements)
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Mettre en place des réponses réalistes, cohérentes en équipe, et évaluables dans le temps
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Utiliser des outils concrets pour documenter et ajuster les actions sans “réinventer la roue” à chaque fois