La formation en deux mots
(Bon, un peu plus que deux.)
Agitation, cris, opposition, errance, refus de soins, désinhibition… En maison, ces situations font partie du quotidien des équipes, avec ou sans maladie d’Alzheimer derrière. Et le problème, c’est rarement « le comportement » en soi : c’est de ne pas comprendre ce qui le déclenche, ce que la personne essaie de dire… et quoi faire, concrètement, sans s’épuiser ni faire monter la tension.
Ce module propose une démarche structurée : des apports scientifiques accessibles (pour sortir du « c’est juste qu’il est difficile »), des mises en situation en réalité virtuelle 360° tournées dans de vraies maisons, avec de vrais habitants et de vrais professionnels, et des outils concrets : grilles de repérage, pistes d’analyse, stratégies de communication. Objectif : des repères clairs, une boîte à outils utilisable tout de suite… et un peu plus de sérénité quand ça chauffe.
Pour qui ? Tous les professionnels de maison de repos, EHPAD, CHSLD ou EMS confrontés à ces situations, quel que soit leur métier.
Ce que vous allez apprendre
Repérer et décrire les comportements difficiles : agitation, cris, opposition, agressivité, errance, refus de soins…
Comprendre ce qui peut les déclencher : besoins, douleur, environnement, communication, émotions, troubles neurocognitifs.
Analyser une situation de façon structurée : contexte, déclencheurs, fonction du comportement, facteurs de maintien.
Choisir des stratégies de communication et d’intervention adaptées : prévention, désescalade, ajustements.
Mettre en place des réponses réalistes, cohérentes en équipe et évaluables dans le temps.
Utiliser des outils concrets pour documenter et ajuster les actions, sans réinventer la roue à chaque fois.
